أفضل طريقة تقتل بيها مشروعك ؟ إنك تحاول ارضاء كل العملاء
ده فخ البراندات ” اللطيفة ” المشروع اللطيف اللي بيحاول يرضي الكل… هو مشروع فاشل …. ليه ؟ لأن علشان ترضي الكل لازم تبقى من غير شخصية ومن غير رأي ومن غير طعم زي العيش التوست … مفيش حد بيكرهه بس في نفس الوقت مفيش حد بيحبه بجد لو ظهرت العلامات دي.. يبقى شركتك مريضة في ارضاء العملاء بتقول تمام لأي طلب من أي عميل حتى لو الطلب غبي . بتخاف تزود السعر علشان محدش يزعل . البراند بتاعك موجه لكل الناس , لكل الشركات , ولكل الأذواق . بتخاف من الكومنتات السلبية وبتعتبرها نهاية العالم . النتيجة ؟ الموت بالمتوسطية : النتيجة الحتمية لأرضاء العملاء لما تحاول تبقى كل حاجة لكل الناس اللي بيحصل إنك بتبقى ولا حاجة لأي حد البراند بتاعك بيبقى متوسط , منتجك بيبقى متوسط , وزباينك كمان بيبقوا متوسطين أقوى كلمة في مشروعك هي ” لأ “ لأ… الخدمة دي مش معمولة ليك لأ… ماينفعش نعمل التعديل دا عشان بيأثر على الجودة. لأ… السعر دا مش مناسبنا ومش دا اللي بنشتغل بيه. كل” لا ” بتقولها للعميل الغلط هي ” أيوه ” بصوت عالى للعميل الصح الحل ؟ تكملة المقال وتناولنا ايضا فى موضوعات منفصلة مبادئ المحاسبة المالية...